Customer Support Engineer
Current3년 8개월 동안 CS Engineer 직무를 담당하면서 첫째로 책임감을 배양했습니다. 고객의 니즈를 파악하고 만족할 수 있는 솔루션을 제공했습니다. 또한 현장에서 지속적으로 발생하는 이슈들을 데이터화하고 각 부서와 협업하여 설비 안정화에 최대한 노력을 기울였습니다. 이런 노력을 통해 설비 Trace에 대한 저만의 노하우를 쌓아 왔습니다. 둘째로, 적응력을 키웠습니다. 여러 출장 경험과 한 번의 이직을 통해 회사의 문화와 환경을 빠르게 파악했습니다. 이후에는 업무 프로세스를 누구보다 빠르게 파악하고 업무 성과를 낼 수 있었습니다. 때문에 입사한 지 얼마 되지 않았지만 현재 저희 팀이 담당하고 있는 평택 P1 LINE 이외에 개별로 SDC C1 Line을 담당하게 되었습니다.