연 매출 200억 이상 식음료 / 금융 / 패션 등의 산업 대상으로 세일즈

다회용기에 담긴 밀박스를 동네 카페에서 픽업 가능한 서비스 '샐윅'을 운영했습니다.1. 전략적 브랜드 제휴
- 시장 조사 기반 타겟 브랜드 알맹상점 제휴, 매출액 1.5배 상승
- 5개 브랜드 콜라보 : 프랜차이즈, 필라테스 브랜드, 대학생 커뮤니티

2. 영업 전략 수립 및 실행
- 기업 800곳 상담, 80곳 온보딩 담당
- 500건 이상 콜드콜, 팔로업콜, 팔로업메일
- 온보딩 과정 자동화
- 구매 이탈 요소 파악 및 개선, 이탈율 80% 감소
- 판로 개척, 매출 4백만 원 발생
- 세일즈 프로세스 대시보드 제작 및 개선

3. 고객 관리 전략 수립 및 실행
- 고객사 매출 최대 72% 감소 신규 정책, 커뮤니케이션 전략 수립해 고객사 이탈율 0%
- 직배송 시스템 신규 구축, 유통과정 컴플레인 15건 -≫ 0건
4. 영업 마케팅 전략 수립 및 실행
- Pain-Point 타겟팅 광고 전략, 인바운드 문의량 10배 급증
- 타겟 커뮤니티 콜라보 이벤트 10회 기획 및 진행- CRM 데이터 기반 기존 고객 타켓팅 광고, 2곳과 재계약
5. 제조 전략 수립 및 실행- 제조팀 운영 전략 수립, 제조원가 12% 절감- 생산 혁신 전략 수립, 리드타임 12% 단축- 신메뉴 개발 전략 수립, 13종의 신메뉴 출시- CS 기반 상품 개선 전략 수립, 만족도 13% 향상 및 원가 6% 절감 6. 비용 절감 전략 수립 및 실행 - 직배송 시스템 구축, 유통비 67% 절감 - 제조 인프라 구축, 월 주방 임대료 85만 원 절감 - 인건비 정부 지원 사업 3건 참여, 인건비 2백만 원 절감
7. 기타
- 납품, 근로, 제휴, OEM, MOU 등 계약 조건 설계 및 계약서 작성

1. 데이터 분석 및 매출 향상 전략 기획- 성과 : 정량적인 가이드라인을 제작해 저성과자 직원 재결제율 30% 향상- 수행 기간 : 22. 09 ~ 22. 11- 역할1) 저·고성과자 15명 설득, 데이터 수집2) 저성과자 대비 고성과자 10배 이상 사용 요소 발견3) 직원 100명 대상 가이드라인 배포- 기술 : 파이썬 pandas 패키지, R KoNLP 패키지, TF-IDF2. 데이터 분석 대시보드 제작, 고객 만족도 향상에 기여- 성과 : 오답률 분석 대시보드 제작해 최대 50% 응답 속도 개선- 수행 기간 : 22. 09 ~ 22. 12- 역할1) 본부 직원 20명 인터뷰, 응답 속도 개선 방안 도출2) 오답률 상하위 문항 분석, 수업 준비 시간 단축- 기술 : SQL, Redash