2Contact is dé expert op het gebied van commercieel klantcontact. Sinds 1998 werken we samen met opdrachtgevers aan het verhogen van de omzet en het verbeteren van de klanttevredenheid. Dat doen wij door het uitvoeren van inbound en outbound klantcontacten voor onze opdrachtgevers.
Onze dienstverlening is gericht op de ondersteuning van uw "Get, Keep and Grow Customers Strategy". Tijdens de customer journey van je prospects en klanten realiseren wij proactief en reactief klantcontact op momenten waarop dat relevant voor hen is.
Wij zijn gespecialiseerd in de volgende gebieden:
✔Acquisitie
✔Inbound sales
✔Klantenservice
✔Up & Cross sell
✔Retentie en behoud
✔Telecollect
✔Winback
Onze ontzettend gedreven, enthousiaste en leergierige medewerkers hebben een plan van aanpak voor acquisitie, zijn op de hoogte van de juiste telefonische verkooptechnieken én gespecialiseerd in het behouden van je klanten. Met ruim 900 medewerkers behoren wij tot de top van contact centers in Nederland.
2Contact onderscheidt zich in de markt door zeer proactief en transparant een samenwerking aan te gaan, met jarenlange partnerships als resultaat.
✔Meer omzet realiseren?
✔Klanttevredenheid verbeteren?
✔Klantbehoud strategie belangrijk?
✔Nieuwe contactkanalen als Live of Video Chat, WhatsApp of webcare inzetten?
✔Bereikbaarheid verbeteren?
✔Flexibiliteit en schaalbaarheid belangrijk?
Neem dan direct contact op voor meer informatie via:
✆ 023 514 55 55
✉ info@2Contact.com
Company Details
- Employees
- 208
- Founded
- -
- Address
- Kennemerplein 6 - 14, Haarlem,noordholland 2011 Mj,netherlands
- Phone
- +31 23 514 5566
- we****@****act.com
- Industry
- Consumer Services
- NAICS
-
Other Services (except Public Administration)Religious, Grantmaking, Civic, Professional, and Similar OrganizationsSocial Advocacy OrganizationsHuman Rights OrganizationsEnvironment, Conservation and Wildlife OrganizationsOther Social Advocacy Organizations
- Website
- 2contact.com
- Keywords
- Inbound: sales, klantenservice, telefoon, e-mail, webcare, predictive behavioral targeting, intelligente live chat, call me now/ later, self service, behoud. and Outbound: direct sales, up & cross sell, service call, retentie, winback en telecollect (incasso)..
- HQ
- Haarlem, NoordHolland
2contact Questions
2Contact's helpline number is +31 23 514 5566
2Contact's website is 2contact.com
2Contact's LinkedIn profile is https://nl.linkedin.com/company/2contact
2Contact has
208 employees.
View email and phone details for 208
employees at 2Contact.
2Contact's industry is
Consumer Services
2Contact's top competitors are
Pulse4all,
Action,
Fieldwork B.v.,
Snt,
Vrijwillig & Co,
Certin,
Multinet Communication L.l.c.,
2contact Curacao N.v.,
Vibe Group,
Aed360-Procardio.
2Contact's support email address is werkenindenbosch@2contact.com
2Contact's categories are Consumer Services
2Contact's founding year is 1998
