ACKTIB

Somos un equipo de profesionales con más de 10 años de experiencia en servicios TI. Nuestro foco es brindar continuidad operativa a los procesos de negocio de nuestros clientes, con soluciones a medida y atención personalizada en todos los niveles. Somos un aliado estratégico para clientes que requieren enfocarse en el desarrollo de sus negocios, nos convertimos en la unidad especialista de TI para las diferentes necesidades de cada cliente. Nuestros servicios cuentan con garantía de por vida, trabajamos apegados a ITIL, COBIT e ISO 27000. Cloud & Outsourcing "Diseño, análisis, planificación, implementación y migraciones de infraestructuras Cloud" - Cloud privado (alta disponibilidad en todas sus capas), AWS, Azure, Google Cloud, Oracle Cloud. - Soluciones de colaboración en la nube, GSuite y Office 365. Control & Gestión TI "Orden, control, planificación y las mejores practicas de la industria al alcance de toda empresa". - Asesoría de procesos TI (como se relaciona su negocio con TI y que debiera hacer para garantizar su continuidad operativa). - Mapa Tecnológico (un único documento que permite tener visibilidad total de TI en y para su negocio). - Levantamiento de procesos y generación de procedimientos - Análisis y eficiencia de contratos de proveedores - Confección de RFI & RFP, BCP & DRP Ingeniería & Consultoría "Servicios y soluciones en las diferentes verticales TI que requiere una compañía, sea cual sea su tamaño" - Seguridad Perimetral y Redes (Firewall, UTM, routing, switching, wireless, UTM, antispam, webfiltering, load balancing, link balancing, etc.) - Bases de Datos (SQL, Oracle, MySQL, entre otras) - Sistemas Operativos (Windows, Linux) - Consolidación y Virtualización (VMware, Hyper-V) - Healt Check, Assessment, Capacity planning - Ingenierías de detalle y documentación de proyectos Soporte & Mesa de Ayuda - Contratos de soporte proactivo y reactivo - Mesas de Ayuda (local & remota) - Asistencia 9x5 o 24x, por incidentes y/o requerimientos