Alcom Chile SpA

1. Acerca de Alcom Alcom es una empresa que se dedica a la venta de conexiones a Internet Hogar en zonas donde otras compañías no llegan, o proveen un servicio de peor calidad, por ser consideradas “Zonas Rojas”. El servicio se entrega mediante un sistema de antenas inalámbricas ubicadas en distintos puntos de la comuna, y la instalación de dispositivos tanto alámbricos como inalámbricos de propiedad de Alcom. 2. Relación entre Alcom y el Almacén Alcom busca fomentar la vida de barrio a través de los almacenes tradicionales, por lo que mantener excelentes relaciones con los almaceneros es primordial para la empresa. Por otra parte, Alcom aspira a convertirse en un aliado estratégico del almacenero, ayudándolo a ampliar la diversidad de los servicios que ofrece a la comunidad, atrayendo así nuevos clientes a su almacén. A través de la red de almaceneros asociados, se realiza la cobranza mediante sistema de pre-pago, ofreciendo distintas alternativas de velocidades máximas de navegación para los clientes finales. De esta forma, el almacenero es quien cumple la función de promocionar el servicio, explicando a sus clientes el funcionamiento de éste, y realizando el cobro a utilizando los medios de pago acordados entre las partes. A cambio, Alcom entrega una comisión por cada pago que se recibe, generando nuevos ingresos para el almacén, sin ningún costo adicional para éste.