AMA Data Driven

AMA Data Driven è una piattaforma nata per la gestione di benefit alla customer base tramite l’interazione del cliente con l’insegna. Dal semplice acquisto In Store, alle interazioni on-line. E' stata progettata per permettere le interazioni con il cliente in tempo reale filosofia che consente: * SICUREZZA: Tutti i dati (anagrafica, transazioni, saldi, attivazioni, etc.) sono su server centrale e sempre allineati. * DATI: Tutti i dati relativi alla performance del programma, le transazioni, gli esiti delle promozioni, sono istantanee e sempre disponibili su qualsiasi PC, Tablet o Smartphone * RELAZIONI: Ogni attività promozionale e di loyalty, viene attivata al cliente target quando si trova all’interno del punto vendita, per garantire la sua massima gratificazione. * INFORMAZIONI: Grazie alla connettività always on, l’utente finale ha accesso anche da smartphone o via web ai propri dati, transazioni, premi, promozioni, etc. * INTERAZIONI: È possibile interfacciarsi con siti web, social media, gestionali, smartphones, Front End di cassa, siti e-commerce, etc AMA Data Driven dispone di un potente motore promozionale in grado di creare, gestire e analizzare iniziative promozionali che fungano da acceleratori della campagna.. * La piattaforma ha all’interno un wizard che guida l’operatore nella creazione della promozione, secondo la seguente logica a step: * CHI CLUSTERIZZAZIONE * Selezione dei clienti su cui attivare una determinata promozione, in base a determinati parametri. * QUANDO PERIODO DI VALIDITÀ * Selezione del periodo (date, orari, giorni della settimana) in cui la promozione sarà attiva. * DOVE MOVIMENTI E RETI * selezione della tipologia di movimenti e dei negozi (Rete, Sub-Rete, Negozio) su cui sarà attiva la promozione. * CHE COSA TIPOLOGIA DI BENEFIT * selezione del benefit che il cliente potrà attenere (punti, crediti, sconti, coupon, premi, etc.).