Empresa de tecnologia especializada no desenvolvimento e implantação de projetos de integração em plataforma Omnichannel, para o atendimento humano e virtual das empresas, via whatsapp, telefonia, e-mail, webchat e demais redes sociais.
Além de ter o fluxo de comunicação com Backoffice, workflow, fila para o SAC e ferramentas para gestão completa com relatórios e dashboards em tempo real.
Atendemos pequenas, médias e grandes empresas de diversos setores. O diferencial está exatamente na experiência de trabalhar com diversos segmentos, e nas múltiplas funcionalidades e características exclusivas que permitem o controle total das interações.
Dentre algumas de suas utilidades estão: relatórios gerenciais de fácil entendimento com gráficos BI, atendimento 24/7, e muito mais. Uma empresa em constante evolução e desenvolvendo inovações, como a grande novidade de automatizar a resposta de comentários realizados.
O ótimo desempenho vem da experiência dos gestores, bem como a identificação das reais necessidades dos clientes. Atender Digital desenvolve uma Plataforma de Omnichannel personalizável com diversas características, que permitem o controle total da comunicação dentro das empresas, tais como:
*E-Commerce *SAC *Cobrança *Delivery *Logística *Tracking
*Agendamento *Pesquisa de Satisfação *Comunicação Interna *Help Desk *Service desk
*Recebimento de Documentos *Geração de Lead *Envio de Notificações
E muito mais soluções.
Com foco em oferecer suporte a diversos segmentos do mercado, situada na cidade de São Paulo/SP, está focada em agregar real valor ao mercado com serviços de Consultoria, Projetos/Software, Comunicação/Marketing, dentro das empresas, com o uso de Chatbots e ferramentas Omnichannel.
Company Details
- Employees
- 13
- Founded
- -
- Address
- Avenida São Luís 112, 18º Andar,brazil
- Industry
- It Services And It Consulting
- NAICS
-
Computer Systems Design and Related ServicesOther Computer Related Services
- Website
- botsmartx.com.br
- Keywords
- Omnichannel, Plataforma Omnichannel, Atendimento, WhatsApp, E-mail, Webchat, Telefonia, Redes Sociais, SMS, Chatbots, Tecnologia, Personalização, Call Center, Atendente Virtual, Atendente Humano, Tabulação, Relatórios, BackOffice, Workflow, Dashboards, Multicanal.
- HQ
- São Paulo, São Paulo
Atender Digital Questions
Atender Digital's website is botsmartx.com.br
Atender Digital's LinkedIn profile is https://br.linkedin.com/company/atenderdigital
Atender Digital has
13 employees.
View email and phone details for 13
employees at Atender Digital.
Atender Digital's industry is
IT Services and IT Consulting
Atender Digital's top competitors are
Atender Group,
Ontime Agency,
Advantage Care Pharmacy Services,
Simjob,
Funcional Health Tech,
Onto4all,
Vieira Contabilidade E Gestão,
Imetatron Soluções Tecnologicas,
Grupo Nettfire Solution Telecom,
Elev Tecnologia.
Atender Digital's categories are IT Services and IT Consulting
Atender Digital's founding year is 2019
