Aware Contact Center

Aware Call Manager es un poderoso sistema de call center orientado a la administración de campañas Inbound y Outbound. Ha sido desarrollado con interfaces altamente intuitivas bajo un modelo de usabilidad a toda prueba tanto para los agentes como para los supervisores y administradores del negocio. Nuestro CRM se orienta en la gestión del negocio marcando una gran diferencia con todas las herramientas existentes en el mercado, ya que no solo se preocupa de los ratios telefónicos, sino mas bien en los indicadores operativos y económicos de su empresa, permitiendo con facilidad obtener información de los avances de las campañas, resultados online sobre los procesos del negocio y estado operativo. Con Aware Call Manager, su call center dispondrá de una herramienta tecnológica altamente competitiva a diferencia de las otras alternativas del mercado, de costos elevados y que presentan una gran dificultad al momento de expandir el negocio debido a sus licencias por posiciones. Aware Call Manager no tiene límite de agentes, usted puede crecer y Aware Call Manager no le será un impedimento. Nuestro servicio se basa en la fidelización.