Spécialistes de la Gestion de la Relation Usager/Citoyen (GRC/GRU) des organismes du secteur public :
📞Téléphonie (call-center)
📆 Outil de gestion de RDV
📨 Messagerie partagée (gestion des demandes)
👥 Gestion des flux d'accueil sur site
💻 Téléservices
💫 Vision 360 usager
🙏 Nous accompagnons en proximité les acteurs du secteur public (organismes publics, institutions européennes, ministères, collectivités...) dans leur stratégie GRU (multicanale, cross-canal ou omnicanale) et la mise en oeuvre de leurs outils :
- Expression de besoins / prototypage
- Rédaction documentaire : stratégie, cahier des charges, CCTP...
- Analyse comparative des solutions du marché
- Co-construction avec les utilisateurs
- Pilotage de projet (développement ou intégration)
- Conduite du changement
- Gestion de la maintenance
- ...
🚀Ou nous renforçons les équipes des éditeurs de solutions de GRU pour gagner leurs appels d'offre et réussir l'intégration de leurs solutions grâce à notre expérience et nos connaissances des projets publics (gouvernance, méthodologie, exigences,...).
Company Details
- Founded
- 2023
- Address
- Nancy, Fr
- Industry
- It Services And It Consulting
- NAICS
-
Computer Systems Design and Related ServicesOther Computer Related Services
- Website
- https://www.az-solutions-it.fr/
- Keywords
- Informatique, Gestion de projet, CRM, Conseil informatique, Gestion de la Relation Client, UX Design, AMOA, Conduite du changement, Développement logiciel, Management IT.
- HQ
- Nancy
Az Solutions It Questions
Az Solutions It's website is https://www.az-solutions-it.fr/
Az Solutions It's LinkedIn profile is https://fr.linkedin.com/company/azsolutions-it
Az Solutions It's industry is
IT Services and IT Consulting
Az Solutions It's top competitors are
Ask Rh,
Qwenty,
Maude In France,
Av Lab, Fablab Strasbourg,
Demeure Mirabelle,
Préfet De Meurthe-Et-Moselle,
Ciarus,
Aigmented Designs,
Hostay,
Impliskills.
Az Solutions It's categories are IT Services and IT Consulting
Az Solutions It's founding year is 2023
