🔎 Falaê | O primeiro ecossistema de gestão da experiência do cliente do Brasil, especialista em bares e restaurantes.
No Falaê, ajudamos operações da gastronomia a deixarem o “achismo” de lado e passarem a tomar decisões baseadas em dados reais e estratégicos. A partir de avaliações inteligentes e multi-canais, fornecemos insights valiosos sobre o comportamento, satisfação e experiência dos clientes em cada ponto de contato com o restaurante.
Somos mais que uma plataforma de pesquisa. Somos o primeiro ecossistema completo e automatizado de gestão da experiência do cliente voltado exclusivamente para o setor de food service.
📈 Com o Falaê, o restaurante:
✔️ Coleta feedbacks em tempo real via QR Code, WhatsApp, Tablet e outros canais
✔️ Monitora a jornada do cliente de ponta a ponta
✔️ Acompanha indicadores estratégicos como NPS, CSAT e satisfação por etapa
✔️ Fideliza clientes com base em relacionamento personalizado
✔️ Melhora processos operacionais com ações sugeridas por IA
✔️ Avalia o desempenho da equipe com base na percepção dos clientes
💡 Transformamos avaliações em inteligência e dados em decisões estratégicas. Nossa missão é empoderar gestores com informações práticas para melhorar o atendimento, aumentar a recorrência e garantir o crescimento sustentável do negócio.
Pensou em ouvir o seu cliente? Falaê!
Company Details
- Employees
- 14
- Founded
- -
- Address
- Juiz De Fora, Br
- Industry
- Software Development
- NAICS
-
Software Publishers
- Website
- https://falae.app/
- Keywords
- experiência do cliente, satisfação de clientes, sucesso do cliente, fidelização de clientes.
- HQ
- Juiz de Fora
Falaê! Questions
Falaê!'s website is https://falae.app/
Falaê!'s LinkedIn profile is https://br.linkedin.com/company/b2s-falae
Falaê! has
14 employees.
View email and phone details for 14
employees at Falaê!.
Falaê!'s industry is
Software Development
Falaê!'s top competitors are
Alô Chefia,
Repediu,
Codi Academy,
Eshows,
Faceponto,
Myndware,
Estaff,
Cvrec,
Vmarket Food Solutions,
Chef.ai.
Falaê!'s categories are Software Development
Falaê!'s founding year is 2021
