Teleatendimento e BPO
• Atendimentos de SAC, segundo Decreto 6523
• Campanhas promocionais de produtos
• Pesquisas de mercado
• Suporte técnico a produtos
• Cotação de produtos e vendas online
• Recuperação e fidelização de clientes
• Renovação de contratos
• Front-office/Back-Office de operações complexas
• Agendamentos de visitas e despachos de serviços de assistência
• Follow-up de pendências e divergências de contratos
• Cobrança e recuperação de inadinplência
• Autorizações e redirecionamentos de redes de serviços
• Informações gerais e especializadas a clientes
• Serviços especificos a cartão de crédito.
Tecnologia de Informação
• Desenho, especificação e aquisição de arquiteturas, processos e metodologias de sistemas
• Outsourcing de desenvolvimento de aplicativos (Consultoria, especificação de requisitos e fábrica de software)
• Consultoria e parametrização de ERPs
• Locação de mão-de-obra de desenvolvimento de sistemas, permanente ou temporária
• Hosting, co-location de servidores e hospedagem de aplicações desenvolvidas por equipe própria ou por terceiros
• Help desk especializado de TI
• Auditoria de contas de telecomunicações e consultoria em reduções de custos em telecom
• Supervisão e gerenciamento pró-ativo de redes de telecomunicações
• Site de disaster recovery visando plano de continuidade de negócios
Consultoria de Gestão
• Elaboração de planejamento estratégico e implementação de ferramentas de acompanhamento por balance score card
• Revisão de processos de negócios, usando técnicas de modelagem de processos
• Implementação de artefatos e motores de business process management (BPM)
• Aplicação de técnicas six-sigma para aumento de eficiencia operacional
• Escritório de gestão de projetos
• Metodologia de desdobramento de mapas estratégicos em projetos táticos gerenciadas a partir de ações individuais.
Company Details
- Employees
- 26
- Founded
- -
- Address
- De Servidores E Hospedagem De Aplicações Desenvolvidas Por Equipe Própria Ou Por Terceiros
- Phone
- 11-3543-8000
- Industry
- Information Technology & Services
- Website
- biztalking.com.br
- Keywords
- Follow.
Biztalking Questions
Biztalking's helpline number is 11-3543-8000
Biztalking's website is biztalking.com.br
Biztalking's LinkedIn profile is https://br.linkedin.com/company/biztalking
Biztalking has
26 employees.
View email and phone details for 26
employees at Biztalking.
Biztalking's industry is
Information Technology & Services
Biztalking's top competitors are
Yum! Restaurantes Do Brasil,
Mercadao Das Portas,
Bluebell Index,
Wide Tecnologia,
Tokio Marine Seguradora,
Altio,
Mello & Castro Advogados,
Rede Líderes,
Banco Bradesco,
Uucp.
Biztalking's categories are Information Technology & Services
Biztalking's founding year is 2009
