Als einer der führenden Outsourcing-Partner der IT- und Telekommunikations-Branche im Bereich Contact Center ist die BNS Group mit Technical Support Management auf technische Supportleistungen/Helpdesk spezialisiert. Relation Support Management ist das entscheidende Thema für Unternehmen zur Kundenfindung und -bindung sowie zur Unterstützung von Marketing- und Sales-Zielen. Dabei versteht die BNS Group sowohl das klassische Call Center Angebot mit Telemarketing und -sales, wie auch die ganzheitliche Bera-tung des Kunden unter Einbindung aller denkbaren Kommunikationskanälen. Durch die Liberalisierung des Auskunftsdienstes entwickelte sich ein neuer Markt. Seit rund einem Jahr betreut BNS Group mit ihrem Di-rectory Assistance Management die Auskunftsnummer Sunrise Info 1899. Was auf den ersten Blick unspek-takulär tönt, ist ein Kraftakt, der nicht nur Arbeitsplätze geschaffen hat, sondern auch technologisch neue Massstäbe setzt, denn 30’000 Anrufe pro Tag wollen kompetent beantwortet werden
Company Details
- Employees
- 4
- Founded
- -
- Industry
- Outsourcing/offshoring
- Website
- http://www.bns-group.com
- Keywords
- IT Consulting.
Bns Group Ag Questions
Bns Group Ag's website is http://www.bns-group.com
Bns Group Ag's LinkedIn profile is https://ch.linkedin.com/company/bns-group-ag
Bns Group Ag has
4 employees.
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employees at Bns Group Ag.
Bns Group Ag's industry is
Outsourcing/Offshoring
Bns Group Ag's top competitors are
Hotelcard,
Bns Group,
Incentage,
One Swiss Private Wealth,
Cashare,
Bns Inc.,
Sanchez & Partner Treuhand,
Swiss Bankers Prepaid Services Ag,
Fintechrockers Association,
Telag Ag.
Bns Group Ag's categories are Outsourcing/Offshoring
Bns Group Ag's founding year is 1997
