BotBuilder

Wir von BotBuilder beraten Unternehmen hinsichtlich Chatbots, die genau zu ihren Produkten und Services passen. Vor allem im Bereich Lead-Generierung und Lead-Qualifzierung sowie im Kundenservice (FAQ und mehr). Unsere Leistungen umfassen dabei den gesamten Prozess von der Use-Case Analyse und der Auswahl der passenden Chatbot-Technologie über das Conversational-Design des Bots bis hin zur Implementierung in die Systemlandschaft der Kunden. Abgerundet wird der Service durch Onboarding der Mitarbeiter auf Kundenseite und das Training und die Optimierung des Chatbots. Für schnelle und vergleichsweise kostengünstige Chatbots greifen wir auf bestehende und am Markt bewährte Chatbot-Plattformen zurück. Grundsätzlich können wir aber auch grundlegend neu programmierte Chatbots anbieten.