Cabinet Raffour Interactif

Le Cabinet réalise des études marketing auprès de populations de touristes grand-public et d'affaires, d’Agents de voyage, d’acteurs professionnels du tourisme. Il mène également des audits ergonomiques & contenus de sites internet, des études auprès de touristes quantitatives et/ou qualitatives et des accompagnements e-tourisme de territoires: analyse systémique, pyramide stratégique. Il mène une Veille quotidienne de toutes les données publiées dédiées au secteur du tourisme. Le Cabinet a créé des études barométriques : les évolutions du tourisme dans les dix ans, les nouveaux comportements de la clientèle loisirs et affaires... Son Cdrom annuel contient son Baromètre "Courts séjours, vacances, nouvelles tendances et e-tourisme" qui est devenu la référence du secteur qui comporte 30 thèmes dont : Taux de départ des Français en courts et longs séjours, Fréquence, Profils, Fidélité au lieu, départ à l'étranger, besoin vital de partir, Délais de réservation, réussite du séjour, Evaluation de 21 nouveaux comportements face à la conjoncture économique, 18 critères de choix des destinations, E-tourisme : Profil des Internautes, taux d'utilisation, Lieux de connexion, La préparation en ligne, Profil des réservants, Taux de transformation, Types de prestations réservées, Web 2.0 (Lecture des avis, dépôt de contenus), Préparation des séjours sur mobile et sur les réseaux sociaux. Les Bdc figurent dans la rubrique "Etudes" du site www.raffour-interactif.fr