Chorally è una piattaforma SaaS di Customer Engagement, progettata per la gestione efficace dei canali social e digital e per le attività di web listening e social media monitoring.
Con Chorally è possibile moderare i commenti, pubblicare post e schedulare contenuti sui canali, gestire i canali di messaggistica privata e avere una suite completa di reportistica su tutte le attività. Tutto in un’unica soluzione.
Inoltre, grazie alle tecnologie di Machine Learning e Semantic Analysis, è possibile gestire efficacemente le principali sorgenti digitali, come Facebook, Twitter, WhatsApp, Instagram, YouTube, LinkedIn, Google Store, Google My Business, Email, Chat Proprietaria, semplificando la gestione multicanale e permettendo una vista cliente unica e completa.
🔸Community Moderation: gestione delle interazioni degli utenti sui canali social e non dell’azienda (è possibile ad esempio agganciare anche delle caselle email inbound) Include una parte reportistica relativa alla gestione del cliente, delle discussioni e dei tempi di gestione
🔸Web Listening and Brand Reputation: ascolto dai canali social (ufficiali e non ufficiali) e discussioni su siti web e forum e alerting services, con possibilità in caso di utilizzo del modulo community moderation di aprire ticket sullo stesso e gestirli
🔸Social Analytics: misurazione delle metriche quantitative sui vari social network al fine di comparare le performance di un brand con quelle di brand competitors e analizzare le performance di ADV
🔸Publishing: Possibilità di creare PED e gestire flussi approvativi / workflow per la pubblicazione di contenuti sui principali social networks. Sono disponibili anche calendari per la visualizzazione semplice ed immediata dei PED generati sui vari canali.
Chorally è un’azienda italiana hi-tech nata nel 2010 e facente parte del Gruppo Activa. Si compone di un team di specialisti in IA, Machine Learning e Big Data Analytics e con un forte background in Customer Engagemen
Company Details
- Employees
- 23
- Founded
- -
- Address
- C/o Impact Hub, Florence,italy
- Phone
- 390233634514
- in****@****lly.com
- Industry
- Software Development
- NAICS
-
Software Publishers
- Website
- chorally.com
- Keywords
- Customer engagement, SCRM, Multichannel, Big data, Social Media Analysis, social media listening, WhatsApp API.
- HQ
- Florence
Chorally Questions
Chorally's helpline number is 390233634514
Chorally's website is chorally.com
Chorally's LinkedIn profile is https://it.linkedin.com/company/chorally
Chorally has
23 employees.
View email and phone details for 23
employees at Chorally.
Chorally's industry is
Software Development
Chorally's top competitors are
Gruppo Activa,
Vgs,
Rebel Studio,
React Consulting,
Radio Activa Plus,
Iubenda,
Network Contacts Srl,
Bsd Design,
Sharebox,
Activa Digital.
Chorally's support email address is info@chorally.com
Chorally's categories are Software Development
Chorally's founding year is 2014
