Somos la agencia que estudia y evalúa la experiencia del cliente en todas las líneas comerciales.
Contamos con líderes de negocio expertos y calificados con una gran trayectoria trabajando con marcas y empresas de renombre mundial.
Nuestro equipo de trabajo se conforma de un grupo selecto de investigadores los cuales están capacitados y poseen las mejores herramientas para evaluar la experiencia que los clientes están recibiendo en los puntos de venta/servicio, con el fin de brindarle los mejores resultados que lo ayudarán a manejar la retención de los mismos y ofrecerles la mejor experiencia posible generando fidelidad hacia su marca y a su negocio.
Mystery Shopper
Realizamos misiones encubiertas haciéndonos pasar por sus clientes para medir y auditar todo el proceso de compra, consumo o servicio en su negocio. Cliente10 cuenta con una amplia lista de shoppers entrenados, de diferentes perfiles, para todo tipo de misión.
Feedback Sponge™
Investigamos la percepción de sus clientes, staff y público en general para identificar oportunidades de mejora.
Certificación
Cada vez son más las compañías que basan su estrategia de competencia y diferenciación en mejorar constantemente la experiencia de sus clientes. Saben que es clave hacer que la experiencia del consumidor sea positiva para generar una buena referencia y retención.
Obtenga una Certificación Cliente10 en su negocio utilizando nuestras herramientas de Mystery Shooper y Feedback Sponge y asegúrese que su personal siga con efectividad los estándares y directrices a la hora de que tengan contacto con clientes.
Company Details
- Founded
- -
- Address
- San Rafael, Escazu, Torre A,4to Piso,costa Rica
- Industry
- Consumer Services
- NAICS
-
Other Services (except Public Administration)Religious, Grantmaking, Civic, Professional, and Similar OrganizationsSocial Advocacy OrganizationsHuman Rights OrganizationsEnvironment, Conservation and Wildlife OrganizationsOther Social Advocacy Organizations
- Website
- http://www.cliente10.com
- HQ
- San Jose, San Jose
- Competitors
- UNESCO Institute for Statistics, 360Comunicaciones.
Cliente10 Questions
Cliente10's website is http://www.cliente10.com
Cliente10's LinkedIn profile is https://cr.linkedin.com/company/cliente10
Cliente10's industry is
Consumer Services
Cliente10's top competitors are
Unesco Institute For Statistics,
360comunicaciones.
Cliente10's categories are Consumer Services
Cliente10's founding year is 2018
