CloudPromo

CloudPromo es una plataforma para la administración de beneficios y fidelización de clientes. incluye,entre otros, los siguientes módulos - Promociones (descuentos) y campañas - Fidelización clientes (gestión de puntos y cupones) - Promociones con límite global y por cliente - GiftCard persona y empresas (convenios) - Vendedores (metas y comisiones) - Integración a redes sociales - Cobranza - App móvil beneficios cliente y de apoyo al vendedor - Gestor de carteles El proyecto incorporará a CloudPromo nuevos módulos de analítica, machine learning y web scraping que permitirán - Segmentar clientes según comportamiento de compra e identificar clientes más fieles mediante algoritmos como clustering (k-means), RFM, HML - Obtener precios y ofertas de la competencia usando webScrapping - Proponer promociones y packs al retail en base a historial de stock, precios/ofertas de la competencia y algoritmos como análisis de canasta - Proponer promociones personalizadas a clientes , según sus intereses y comportamiento de compra usando Motor de recomendaciones ML (Machine Learning) - Medir y predecir efectividad promociones en base a historia de ventas y algoritmos ML El diseño contempla un modelo de datos que centraliza data de clientes, transacciones , stock y procesos, alimentado de fuentes internas al retail como externas. Se considera también repositorios noSql.