COBEONE

Il existe généralement des applications uniques pour chaque service. Par exemple : Une application dédiée pour la réservation de taxi, une autre application pour commander de la nourriture, encore une autre pour faire livrer l'épicerie et ainsi de suite. C’est souvent long, fastidieux et chronophage notamment pour les personnes comme mes parents qui ne sont pas à l’aise avec le numérique. Dans un contexte de démocratisation des usages du mobile, l’idée de développer une application mobile gratuite et sécurisée de mise en relation est très bien perçue. En effet, 99% des personnes interrogées saluent l’initiative et 92% seraient disposées à y recourir. L’adhésion globale à cette application, principalement alimentée par l’adhésion totale (56%), est plus marquée chez les CSP intermédiaires (94%) et les foyers les plus aisés (96%). Elle est également plus forte chez les personnes qui utilisent déjà des applications mobiles pour commander/se faire livrer des repas et pour rechercher les coordonnées d’un professionnel où elle atteint respectivement 98% et 97%. (Extrait de l’étude de marché joint) Nous avions à cœur d’apporter une réponse en développant une application Multi-Service qui contient plusieurs services. Dans l’idée un utilisateur ne s'inscrirait qu'une seule fois, définirait son profil et ses détails de paiement une fois et commencerait à utiliser tous les services. De même avec un métier prenant, pouvoir faire livrer à manger à ses enfants ou ses parents, pouvoir orienter au mieux des parents ou amis en vacances en Guadeloupe était une priorité. C’est une application innovante en ce qu’elle concentre en son sein l’ensemble des besoins en produits et services dont le consommateur serait susceptible d’avoir besoin. Par ailleurs elle offre une visibilité sans précédent à des professionnels souvent peut aguerris au numérique en leur offrant une vitrine mettant en valeur leurs produits et offre de services.