CPA Training

Treinamento em Processos Como mapear, implementar e fazer a gestão de processos. Aprenda como os processos de negócio estão inseridos em suas atividades do dia a dia. Objetivo do Treinamento: Preparar e capacitar os executivos, áreas de negócio e técnicos para entender a gestão de processos, os detalhes de implementação e as métricas para tomada de decisão. Público alvo: - Profissionais das Áreas de Negócio (Financeiro, Comercial, RH, Logística, Jurídico, TI, etc) - Lideranças, Executivos, Gestores Estratégicos e Gerentes Duração: - Executivo: 1 dia - Operações: 2 dias - Hands on: 3 dias Local: In company Benefícios do treinamento: - Os profissionais da empresa entenderão melhor o conceito de mapear, implementar e executar a gestão de seus processos, alinhados com as estratégias corporativas - Como utilizar os recursos necessários para as atividades do negócio - O que fazer para aprimorar o atendimento e a satisfação dos clientes www.cpatraining.com.br