CRM Factory `

CRM Factory helpt organisaties bij het creëren van waardevolle klantrelaties. Daarbij staat klantinteractie en relevantie voor de klant centraal, in alle kanalen. Wij ontwikkelen slimme klantinteractieprogramma's en richten deze ook in voor onze opdrachtgevers. Hiervoor beschikken wij over kennis van diverse CRM-tools en marketing automation platformen en expertise op het gebied van campagnemanagement, omnichannel marketing en customer lifecycle management. Wij ondersteunen onze klanten bij: - customer insights en klantstrategie - bepalen van customer journeys en buyer persona’s - opstellen van klantcontactplannen - selecteren van de beste marketing automation tools - inrichten van uw marketing automation platform - inrichten van slimme klantinteractieprogramma's voor leadgeneratie, leadnurturing, cross-sell, up-sell, retentie/loyalty en winback - customer lifecycle management en customer engagement management - event driven marketing en campagnemanagement