digiCONTACTS

La gamme digiCONTACTS de SDCI est composée de 3 solutions : digiCONTACTS IPBX, digiCONTACTS Call Center & digiCONTACTS Visioconference, ainsi que de différents modules (appels entrants, statistiques d'appels, télésecrétariat, télémarketing,...). Elaborée en interne, l'offre digiCONTACTS s'appuie sur des logiciels libres tels que Vicidial, Asterisk, Vtiger, SugarCRM, ... pour tirer le meilleur parti des technologies Open Souce en matière de ToIP. digiCONTACTS est une offre ouverte et évolutive susceptible de répondre de manière précise aux besoins spécifiques de nos clients. Ainsi structurée, l'offre digiCONTACTS couvre l'ensemble des besoins de télécommunications modernes. A ce jour, une centaine d'entreprises (dont des grands groupes) répartit sur une dizaine de pays a choisi digiCONTACTS. Les solutions digiCONTACTS sont ainsi déployées sur plusieurs milliers de positions de Call Center et de postes de travail. Nos références clients : Canal+ Overseas, Amadeus, BFV-Société Générale, Carys Télémarketing, Madagascar Call Center, Kapa Autos, Nouvelles Energies de France Solaires, Lottotech, Assurance de France, ...