DIGITAL DIALOG BERLIN ™

DIGITAL DIALOG ein Hidden Champion im Bereich Sales-Unterstützung & ist Teil der DIGITAL DIALOG Group, welche im Jahr 2000 gegründet wurde und mit 2 Standorten in den Metropol-Regionen Rhein/Main und Berlin/Potsdam zu Deutschlands führenden Telemarketing-Agenturen gehört. Die ca. 250 Mitarbeiter sind in den verschiedensten Bereichen eingesetzt: von der generellen Vertriebsunterstützung, insbesondere der Generierung von Leads über das Telefon, zur Terminvereinbarung B2B (B2C nur bei Bestandskunden), Winback und Churn-Prevention-Kampagnen, Marktforschung/Kundenzufriedenheitsmessungen (CATI) oder dem Vertragsabschluss am Telefon (TeleSales). Die Kunden kommen dabei meistens aus dem eCommerce und sind in 80% der Fälle Marktführer in ihrem Segment. Auch im Kundenservice (Customer Service/Customer Support) hat die Digital Dialog Group fast ein Vierteljahrhundert Erfahrung und begeistert Auftraggeber aus diversen Branchen wie Banken, Energieversorger und weltweit bekannte Kosmetik-Marken.