Dipe Estratégia e Experiência do Cliente

Há mais de 30 anos, a DIPE transforma dados em direção estratégica. Somos especialistas em comportamento do consumidor, pesquisa de mercado e experiência do cliente. Nosso papel é ajudar empresas a enxergarem com clareza o que os dados revelam — e como usá-los para tomar decisões mais inteligentes, estratégicas e centradas nas pessoas. Atuamos com foco em transformar percepções em planos de ação concretos. Acreditamos que negócios fortes são construídos com base em escuta, análise e propósito. Por isso, unimos rigor técnico, sensibilidade e experiência para gerar impacto real. Nossas soluções incluem: PESQUISA DE MERCADO Quantitativa e qualitativa, com coleta de dados primários, análise estratégica e diagnósticos completos. Aplicamos metodologias como NPS, cliente oculto, pesquisas de clima, perfil de consumo, opinião pública, entre outras. CONSULTORIA E MENTORIA ESTRATÉGICA Apoio na estruturação de posicionamento, plano de marketing, gestão da experiência do cliente, funil comercial e tomada de decisão baseada em dados. TREINAMENTOS, IMERSÕES E PALESTRAS Formações práticas e personalizadas sobre experiência do cliente, vendas, atendimento, pesquisa e inteligência de mercado. FERRAMENTAS DE MONITORAMENTO Criamos o app Opine Aqui, que permite acompanhar em tempo real a satisfação dos clientes, engajar equipes e transformar atendimento em diferencial competitivo. Com presença consolidada no Nordeste, já atendemos empresas como SEBRAE, SENAI, INFRAERO, CHESF, Kibon, Celpe, prefeituras e centenas de negócios de todos os portes e segmentos. Se você busca dados confiáveis, estratégias sob medida e uma escuta que gera transformação — fale com a gente.