Elme Connect

Nossa missão é habilitar a transformação digital de cada indivíduo e organização, capacitando-os a atingir conquistas ainda maiores por meio de tecnologias que elevam e melhoram o relacionamento com o cliente. Estamos comprometidos em fornecer soluções que gerem resultados notáveis. À medida que avançamos na jornada da transformação digital, estamos prontos para ser seu parceiro de confiança, capacitando você a conquistar novos patamares de sucesso. Agentes Virtuais: Negociador: Ideal para seguradoras e serviços de cobrança. Automatize a gestão de inadimplentes e atue 24/7. Localizador: Direcionado à saúde e serviços. Agilize a produtividade transferindo ligações após confirmação do CPF pelo agente virtual. Preventivo: Aumente a conversão em cobranças e vendas. Utilize lembretes automatizados e mantenha o time humano em novos negócios. Auditoria: Estabeleça padrões na venda ou cobrança. Deixe a validação de informações para o agente virtual. Pesquisa de Satisfação: Automatize feedbacks no setor de saúde e vendas, aprimorando constantemente a experiência do cliente. SAC: Otimize o atendimento em seguradoras e saúde. Reduza tempos de espera com triagens precisas e elimine transferências desnecessárias. Extras: Contamos também com Discador Preditivo. Régua Automática de Marketing: Esta ferramenta avançada monitora sua base de clientes. Se uma ligação não for atendida, o cliente é elegível para receber comunicações via SMS, E-mail e WhatsApp, em intervalos definidos. A régua também rastreia respostas positivas em qualquer canal, pausando os disparos subsequentes para otimizar a comunicação e evitar redundâncias.