Emc2 es una consultora especializada en temas de gestión y calidad en el sector servicios.
Ofrece soluciones integrales y personalizadas para cubrir las necesidades de sus clientes en todos sus procesos: estratégicos, clave o de soporte.
Considera que el mejor método para conocer la calidad de los productos y servicios de una empresa es a través de las opiniones y expectativas de sus clientes. Por ello utiliza la técnica del Mystery Shopping y el Benchmarking para evaluar y medir la calidad y comparar los resultados con sus competidores.
Desarrolla planes de formación gestionando los créditos de las empresas.
Realiza acciones de consultaría de gestión é informática.
Nuestra Misión es contribuir al crecimiento y mejora continua de la calidad de nuestros clientes.
Nuestra Visión es reconocidos por prestar un servicio diferenciado con valor añadido a través de:
• Implicación y personalización del servicio – Empatía.
• Calidad de la información y servicio – Honestidad.
• Generar confianza
Nuestros Valores son:
• Honestidad y Humildad.
• Eficiencia.
• Empatía.
• Positividad.
• Cortesía.
Emc2 le ayuda :
• Mejorar la calidad del servicio ofrecido.
• Obtener información úitl y fiable sobre su negocio.
• Elaborar programas de calidad.
• Formarse y competir.
• Fidelizar SUS clientes y que éstos hagan buena difusión
Company Details
- Employees
- 27
- Founded
- 2003
- Address
- Carrer Francisco Rover, 4, Palma,comunidad Autónoma De Las Islas Baleares 07003,spain
- Industry
- Business Consulting And Services
- NAICS
-
Management, Scientific, and Technical Consulting ServicesManagement Consulting ServicesOther Scientific and Technical Consulting ServicesOther Management Consulting Services
- Website
- http://mc2calidad.com/
- Keywords
- Mystery Guest y Benchmarking, Formación Continua, Consultoría, Encuestas de satisfacción a clientes - SIC.
- HQ
- Palma, Comunidad Autónoma de las Islas Baleares
Emc2 Calidad Questions
Emc2 Calidad's website is http://mc2calidad.com/
Emc2 Calidad's LinkedIn profile is https://es.linkedin.com/company/emc2-consultores
Emc2 Calidad has
27 employees.
View email and phone details for 27
employees at Emc2 Calidad.
Emc2 Calidad's industry is
Business Consulting and Services
Emc2 Calidad's top competitors are
Grup Cief,
Directbeds,
Green & Human,
Bloom Your Business,
Meliá Hotels International,
Ético,
Nest Esg,
Riu Hotels & Resorts,
Iberostar Hotels & Resorts,
Mts Globe.
Emc2 Calidad's categories are Business Consulting and Services
Emc2 Calidad's founding year is 2003
