EONE TRADE

A PROPOS DE EONE TELECOM La société Eone Telecom, créée en 2005, est un opérateur téléphonique français spécialisé dans l'acheminement de gros volumes d'appels. Typiquement, nos clients sont des Centres de Contacts, des sociétés voir même des particuliers. La barre des 500 clients qui ont travaillé avec nous et nous ont fait confiance, a été franchie. NOTRE SUPPORT La société Eone Telecom a mis les moyens pour avoir un support niveau 1, 2 et 3 ultra performant. Nos clients sont ravis d'avoir des personnes de qualité à leur écoute. Notre accompagnons au plus prêt nos clients et nous leur transférons l'expertise nécessaire à leur choix techniques. Nos objectifs sont la joignabilité de notre réseau, la qualité des appels, la clarté de la voix et la bonne humeur. NOS MOYENS TECHNIQUES Nous disposons d'une cinquantaine de serveurs, installés dans notre propre baie dans un datacenter aux normes européennes. Nous avons plusieurs arrivées en fibre optique. Ce qui nous permet des taux de pannes très faibles. NOS MOYENS LOGICIELS Nous avons développé une suite de logiciels web pour la gestion au quotidien des données de l'entreprise pour un couplage téléphonique, marketing, statistique.