Ester srl

Grazie alla società Ica srl nel 2005 nasce Ester per occuparsi del processo contravvenzionale del codice della strada e delle altre sanzioni amministrative previste nei vari regolamenti degli enti. Nel tempo la società ha creato un programma gestionale denominato "Vigilando" che gestisce e supporta informaticamente tutte le attività legate alle sanzioni accertate dai comandi di polizia locale, importando anche i dati mediante strumentazione di rilevamento automatico delle infrazioni. Accanto al programma principale operano altri programmi di ulteriore supporto all'attività delle P. L. quali: Vigipol, applicativo verbalizzazione su strada (superando pertanto la modalità della verbalizzazione cartacea) e Vigipass applicativo di gestione delle autorizzazioni agli accessi e alle soste dei veicoli in zone a traffico limitato. L'azienda con il proprio personale si occupa anche di data entry specifico e di controllo e rendicontazione dell'iter procedurale di verbalizzazione delle sanzioni importate sul gestionale, relazionandosi con l'ufficio verbali dei vari comandi; svolge altresì formazione sull'utilizzo delle varie piattaforme per il personale del comando impiegato a vario titolo nel procedimento. Ester fornisce inoltre assistenza in varie modalità (telefonica, indirizzi di posta dedicata, sistema di ticketing) al personale sia esso appartenente al corpo di polizia locale o al personale amministrativo esterno, garantendo pertanto una pronta presa in carico delle problematiche riscontrate.