Evolvr

Evolvr is een gezamelijk initiatief van Cure4 en Scope Onderzoek. Evolvr is een krachtige tool die het primaire proces binnen uw organisatie visualiseert en de ervaringen van zowel medewerkers als cliënten omtrent de geleverde zorg meet. Samen met medewerkers uit uw organisatie brengen wij door middel van workshops het primaire proces van uw organisatie in kaart. De interne rollen van alle medewerkers in uw organisatie worden tijdens deze workshops gedefinieerd. Uiteindelijk brengen we alle contact momenten van medewerkers en cliënten binnen dit proces letterlijk in kaart. Aanvullend zetten wij sociaal-wetenschappelijk onderzoek in met oog voor de lokale complexiteit en uw manier van werken. Wij maken de cliëntervaring en werknemerservaring inzichtelijk en koppelen deze aan uw primaire werkproces. Op deze manier kunt u (on)tevredenheid van cliënten en werknemers localiseren en deze met elkaar vergelijken. De uitkomsten worden opgeleverd in een interactief web-based dashboard waar u als organisatie op kunt monitoren en sturen.