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Soluciones para Escuchar y Preguntar a clientes, empleados, accionistas... a través de cuestionarios por Internet, Papel o Teléfono. ________ Dirigidas a consultores y responsables de: ________ - Calidad y Atención al cliente: encuestas de satisfacción, gestión de quejas, normativa ISO, Modelo EFQM - Recursos Humanos: encuestas de clima laboral, gestión de sugerencias - Marketing y Comercial: estudios sobre motivos de compra, fidelización de clientes, imagen de marca __________________ Puesta en marcha: __________________ 1.- Defina/mos su cuestionario en Word, Excel... y el canal/es a utilizar (Internet, llamadas telfónicas, cuestionarios en papel) 2.- Le programamos una herramienta Online (Saas) personalizada, sencilla y eficiente, para que realice o le realicemos el trabajo de campo y analice los resultados en tiempo real.