Stichting Helpdesk Digitale Zorg

Stichting Helpdesk Digitale Zorg is gepassioneerd om digitale zorg toegankelijk te maken voor cliënten, patiënten en (zorg)professionals binnen Nederlandse zorginstellingen. Ons team begrijpt dat praktische en eenvoudige drempels vaak de weg naar het gebruik van digitale zorg belemmeren, vooral voor mensen met beperkte kennis, vaardigheden, vertrouwen of angst voor fouten. Door middel van verschillende communicatiekanalen en zorgspecifieke ondersteuning, zoals telefonische hulp, e-mail, chat, handleidingen en specifieke webpagina's, vergroot de Helpdesk de zelfredzaamheid van gebruikers. We bieden onder andere hulp bij inloggen, zelfmetingen, persoonlijke gezondheidsomgevingen (PGO's), gezondheidsapps en videobellen, met up-to-date kennis over gangbare systemen en applicaties in Nederlandse zorginstellingen. Ons ervaren en bevlogen team ondersteunt cliënten en patiënten van deelnemende Nederlandse zorginstellingen bij gebruik van digitale zorg. Helpdesk Digitale Zorg maakt digitale zorg voor iedereen toegankelijk. Wij geloven dat iedereen recht heeft op toegang tot digitale zorg. Dat iedereen mee moet kunnen doen. Helpdesk Digitale Zorg maakt zorg op afstand dichtbij.