A plataforma Insights é uma plataforma de informação que permite a comunicação entre a
organização e os beneficiários por meio de mensagem de áudio. Permite ainda, que a organização
faça monitoria e mapeamento dos seus beneficiários sem precisar de se locomover. As mensagens
são transmitidas usando a tecnologia do IVR (Interactive voice Response), e podem ser gravadas
e enviadas à qualquer hora. Tem a vantagem de poder transmitir as mensagens em multilingue;
capacidades de alcançar maior número de pessoas ou comunidades em qualquer canto/ponto
geográfico num curto espaço de tempo.
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