Você sabia que a empresa que coloca o cliente como centro do negócio tem melhores resultados? Se procura por isso, esse site é para você! Conteúdos estratégicos para conhecer e aprender sobre a jornada, relacionamento, atendimento e experiência do cliente e aplicar na sua empresa.
Iniciamos nossas operações em setembro de 2020 com um propósito:
Capacitar e orientar empresas e profissionais sobre o conceito de centralidade no cliente através de estratégias e experiências que fidelizam e geram sustentabilidade aos negócios.
NOSSOS SERVIÇOS:
Mentoria individual: programa montado conforme a necessidade do cliente direcionado para dúvidas pontuais, com material teórico e exercícios práticos para implantação e mensuração dos resultados.
Mentoria em grupo: dedicado às trocas de experiências e contatos profissionais para conhecer boas práticas, tendências de mercado e proporcionar futuras parcerias.
Palestras, cursos e treinamentos: além dos cursos temáticos já disponíveis no site, também oferecemos serviços sob demanda, de acordo com temas ou necessidades de profissionais e empresas. Os treinamentos podem ser presenciais ou on-line.
Consultoria: serviço dedicado para diagnosticar e propor soluções corporativos que impactam positivamente no cliente e nos resultados das companhias.
Company Details
- Founded
- -
- Address
- São Paulo, Sp, Br
- Industry
- Business Consulting And Services
- NAICS
-
Management, Scientific, and Technical Consulting ServicesManagement Consulting ServicesOther Scientific and Technical Consulting ServicesOther Management Consulting Services
- Keywords
- Consultoria, Capacitação, Customer Service, Experiência do Cliente, Atendimento ao Cliente, Experiência do Colaborador, Jornada do Cliente, Melhoria Contínua, Mapeamento de Processos, Treinamentos, Mentoria, Consultoria Empresarial, Employee Experience, Cliente no Centro, Suporte ao Cliente, Canais de Atendimento e Ouvidoria, Entrevistas qualitativas, Pesquisas quantitativas, Análise de dados, Segmentação de Clientes, Personas, Gestão de Métricas, Plano de Ação, Playbooks, Trilha de formação, Programa de Voz do Cliente, Design de Experiência do Cliente, Análise de causa raiz.
- HQ
- São Paulo, SP
Jornada & Experiência Questions
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Business Consulting and Services
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Instituto Do Cliente,
Experiência Do Cliente.
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