Kalliope è uno dei primi contact center ad aver sentito l’esigenza di attenzionare la customer experience anche mediante i social network, coniugando le competenze maturate in oltre 20 anni di attività con le nuove evoluzioni del web 2.0 e del social media marketing.
Le profonde e repentine trasformazioni della rete, con utenti sempre più interconnessi e capaci di trovare risposte immediate alle svariate esigenze, inducono a ripensare i processi di relazione con la clientela in un’ottica multicanale, dinamica, interattiva, integrata, superando la logica del tradizionale call center.
Kalliope, in questo contesto, rappresenta una delle strutture più moderne, innovative e adeguate per gestire il complesso rapporto relazionale tra un’azienda e la propria clientela, attuale e potenziale, tenendo conto delle implicazioni nate dal web 2.0, ma sempre con costante attenzione alla minimizzazione dei costi e alla massimizzazione della qualità dei servizi offerti.
Company Details
- Employees
- 11
- Founded
- -
- Address
- Viale Praga 45, Palermo,pa 90146,italy
- Industry
- It Services And It Consulting
- NAICS
-
Computer Systems Design and Related ServicesOther Computer Related Services
- Website
- http://www.kalliope.it
- Keywords
- Customer Care, Survey, Telemarketing, Web Contact Center, Call Center, CRM, farmaceutico, Pharma.
- HQ
- palermo, pa
Kalliope Questions
Kalliope's website is http://www.kalliope.it
Kalliope's LinkedIn profile is https://it.linkedin.com/company/kalliope
Kalliope has
11 employees.
View email and phone details for 11
employees at Kalliope.
Kalliope's industry is
IT Services and IT Consulting
Kalliope's top competitors are
Novavite,
Prisma Group,
Labs,
Miles India It Solutions Private Limited,
Projectadv,
Renova Yachting,
Insync Solution,
Kalliope,
Cognet Hub,
Anubia Multi-Servizi.
Kalliope's categories are IT Services and IT Consulting
Kalliope's founding year is 2014
