KZA Management

KZA Management to firma doradczo-zarządcza działająca w sektorze hotelarstwa i gastronomii, założona przez Michała Lebdowicza – profesjonalistę z ponad 24-letnim doświadczeniem w zarządzaniu operacyjnym hotelami i restauracjami w Polsce oraz Wielkiej Brytanii. Naszą misją jest wspieranie właścicieli obiektów w budowaniu nowoczesnych, rentownych i sprawnie działających przestrzeni hotelowych oraz gastronomicznych. Oferujemy pełne wsparcie – od doradztwa operacyjnego, przez optymalizację procesów i kosztów, po kompleksowe zarządzanie obiektem. Zakres usług: * Zarządzanie operacyjne obiektami hotelowymi i gastronomicznymi * Audyty operacyjne i restrukturyzacja zespołów * Tworzenie i wdrażanie standardów (SOP) * Planowanie i nadzór nad inwestycjami i CAPEX-em * Wdrażanie rozwiązań digital i innowacji (np. dynamic pricing, automatyzacja) * Rozwój strategii gościnności i podnoszenie wskaźników GRI Dzięki wieloletniemu doświadczeniu w zarządzaniu dużymi zespołami w międzynarodowych hotelach, oferujemy szeroki wachlarz szkoleń, w tym m.in.: * Szkolenia dla kadry zarządzającej (leadership, mentoring, komunikacja) * Budowanie efektywnych zespołów operacyjnych * Obsługa gościa i tworzenie doświadczenia premium * Zarządzanie kosztami operacyjnymi i optymalizacja pracy działów * Przygotowanie do otwarcia obiektów (pre-opening processes) * Szkolenia dla F&B: standardy, efektywność, kontrola kosztów, serwis