Lebaudy Consulting

Avec une vision 360º sur le secteur du tourisme, j’apporte des réponses stratégiques aux acteurs privés et publics qui souhaitent être accompagnés dans leurs projets de développement en leur insufflant mon expertise et ma passion du tourisme et de la TravelTech. Entreprise de la TravelTech, tour-opérateur, agence de voyages, hôtel, chambre d’hôtes, camping, office de tourisme, site de visites,.. Mes capacités d'analyse, mon énergie et mon sens de l'innovation sont au service de vos objectifs. En quoi puis-je vous être utile ? º Études & Marketing º - veille stratégique, des tendances, de l’innovation - benchmark, avantage concurrentiel, axes stratégiques - segmentation, ciblage, étude de positionnement - ouverture de nouveaux marchés (ciblage) - optimisation/structuration de l’offre produit/service - définition et planification des outils de mix marketing - créations de contenus web et prises de vues photographiques º Sales & Business Development º - prospection, élevage de comptes, health checks cross/up selling - optimisation des méthodes de vente et des réseaux de commercialisation - mise en place de processus de suivi des cycles de vente - accroître la performance des actions commerciales - développer les ventes - optimisation des taux de conversion et transformation - organisation d’events corporate (webinaires, workshops, Fam/Press trips) - représentation commerciale (salons, conférences, lancement de produit) º Onboarding & Customer Success º - optimisation du parcours d'achat et de l’expérience client - optimisation des taux de rétention - traitement des feedbacks - contrôle de la satisfaction client - actions de fidélisation Activité freelance enregistrée sous le statut d'auto entreprise depuis février 2021.