Entreprise de conseil stratégique dans l’univers de la Relation Client, dans différents secteurs d’activité tels que la banque, l’énergie ou le luxe. LMZ Conseils vous accompagne dans la réinvention de votre rapport aux points de vente et au client. Nous répondons à des demandes ponctuelles, mais menons également des missions structurantes de la relation commerciale d’une société.
Notre métier repose sur des expertises développées autour de trois axes, au point de contact entre les clients et votre société pour comprendre et ainsi identifier les améliorations ou innovations possibles :
- Connaissance du client : il s’agit de collecter, rassembler et analyser toutes les informations dont il est possible de disposer conformément au RGPD. Leur analyse nous permet de fournir les renseignements aidant l’ensemble des acteurs d’une société à réaliser leur travail en se mettant à la place du client.
- Animation de la relation client : en fonction des actualités et des priorités définies, nous créons des moments de contacts commerciaux et élaborons des outils d’aide à la vente ou à la gestion de l’après-vente. Nous pouvons également utiliser tous les moyens de contact en mutualisant au maximum leur utilisation (ex. : campagnes d’appels, SMO, invitations évènements).
- Création et animation d’un réseau de points de vente : cela peut commencer par le paramétrage d’un outil SIG pour l’aide à la prise de décision. Nous utilisons ensuite ce même outil pour animer le réseau et faire remonter des indicateurs de performance. La gestion des stocks est une préoccupation constante et leur mutualisation via un outil qui s’adapte à tous les environnements informatiques, une solution souvent recherchée et difficile à mettre en place.
Company Details
- Employees
- 3
- Founded
- -
- Address
- 67, Rue Saint-Jacques, Paris,île-De-France 75005,france
- Industry
- Business Consulting And Services
- NAICS
-
Management, Scientific, and Technical Consulting ServicesManagement Consulting ServicesOther Scientific and Technical Consulting ServicesOther Management Consulting Services
- Keywords
- Retail, Data, Omnicanalité, Evenementiel, Relation Commerciale, Projet, RGPD, Outil SIG, Service, Plan d'Action, Connaissance Client, Analyse, Enquête, Campagne d'appel, SMO, Réseau, Gestion des stocks, Franchise, Comission d'affiliation, Conseil en organisation commerciale.
- HQ
- Paris, Île-de-France
Lmz Conseils Questions
Lmz Conseils's LinkedIn profile is https://fr.linkedin.com/company/lmz-conseils
Lmz Conseils has
3 employees.
View email and phone details for 3
employees at Lmz Conseils.
Lmz Conseils's industry is
Business Consulting and Services
Lmz Conseils's top competitors are
Daniel Lévy,
Les Gentils Pariziens,
Clumic Arts Graphiques,
Studio Michel Ange,
Heystan By Yoobic,
Agilis Solution,
Agence Appy,
Époque Studio,
Jdéveloppement,
Agence73bis.
Lmz Conseils's categories are Business Consulting and Services
Lmz Conseils's founding year is 2018
