LujoDigital.org

Asociación sin ánimo de lucro que nace con el propósito de promover la transformación digital en el sector del lujo. Nuestra objetivo es crear un foro global de ideas que aporten valor al sector del lujo, y aprovechar la oportunidad que nos brinda el entorno digital para crear espacios de interacción y foros de debate en los que podamos compartir conocimiento desde la diversidad y la experiencia. Imaginamos un futuro en el que la transformación digital y la innovación en las empresas del lujo forme parte de la cultura empresarial, con el fin de optimizar los recursos y mejorar los procesos. Creemos que sólo a través de la transformación digital es posible mejorar la experiencia del cliente y satisfacer sus necesidades, al mismo nivel de exclusividad, independientemente del canal a través del cual tenga lugar este proceso. Creemos que las marcas de lujo se enfrentan al reto de adaptar su modelo de negocio al ecosistema digital, en el que los usuarios interactúan con las marcas y demandan nuevos canales de compra que les permitan adquirir productos y servicios, sin renunciar a una experiencia exclusiva y personalizada.