MNunes Serviços em Informática

Com 23 anos de experiência na área, a MNunes investe na integração de produtos e serviços de TI, oferecendo soluções de alta qualidade, potencializando novas ideias, com perfeita administração de informações entre clientes, fabricantes e fornecedores. Atendendo diversos clientes de todas as regiões. oferecemos soluções e produtos que permitem um grande aumento na produtividade, visando sempre a economia financeira, de tempo e o melhor desempenho da área de TI. Na busca pelo alto desempenho, trabalhamos apenas com as melhores marcas do mercado, garantindo boa performance e melhor rendimento, com redução do custo final dos projetos de TI. Missão: Levar Soluções Personalizadas e Escalonáveis, buscando com que o cliente seja mais competitivo e dedique-se exclusivamente ao seu negócio. Visão: Excelência em Prestação de Serviços Customizados. Valores: Seriedade, honestidade e transparência em todos os nossos processos, Cumprimento de todas as obrigações assumidas, Comprometimento com o crescimento e continuidade do negócio dos clientes. TEMPO DE RESPOSTA Possuímos um dos menores SLA's do mercado, atendendo os chamados abertos via software com o prazo máximo de 2 horas. SATISFAÇÃO DO CLIENTE Um dos diferenciais para as demais empresas de informática está no atendimento. Com 98% dos feedbacks de atendimento recebendo 5 estrelas de avaliação. ORGANIZAÇÃO Contamos com uma ferramenta própria de gestão de atendimentos, possibilitando a criação de manuais, checklists, inventário de equipamentos e softwares, permitindo assim que você cliente mantenha-se em maior parte do tempo em produtividade. PREÇO Suporte de informática com preço competitivo, e adaptabilidade de contratos através de cobrança por equipamento gerenciado, fazendo com que em tempos de crise, o cliente possa diminuir a quantidade de computadores diminuindo seu valor de mensalidade.