MOBILETOUCH Austria GmbH

Wir sind eines der führenden Servicecenter in Österreich im Bereiche von mobilen Produkten wie Handy, Digital Kameras und anderen portablen Geräten. Unser Dienstleistungsspektrum reicht über den gesamten Reparaturprozess von der Reparaturentgegennahme über die Logistik bis zur eigentlichen Reparatur. Dabei steht jederzeit unser Kundendienst helfend zur Seite. Der gesamte Prozess wird in einer für uns entwickelten EDV Umgebung abgebildet. Damit können wir den Stand jeder einzelnen Reparatur nachverfolgen und überwachen. Zu den grossen Partnern bestehen Schnittstellen um auch firmenübergreifend die Prozesse abzubilden und transparent zu machen. Im Bereich Telecommunication und Consumer Elektronik arbeiten wir mit allen wichtigen Marktteilnehmern zusammen. Ebenso haben wir tägliche Abholungen und Lieferungen mit den marktrelevanten Logistikdienstleistern.