A Mokke IT Solutions, em parceria com a GoTo, redefine a comunicação empresarial oferecendo uma solução (SaaS) abrangente de comunicação como serviço (CCaaS). Nossa plataforma inovadora inclui funcionalidades avançadas que atendem às necessidades dinâmicas de atendimento e vendas, com uma abordagem que vai além das soluções convencionais.
Destaques das nossas soluções:
# Números Exclusivos: Oferecemos 0800, 400x e DDDs locais, maximizando sua presença nacional.
# URA Inteligente: Automatize o atendimento e retenção, reduzindo custos e aprimorando a experiência do cliente.
# Discagem Preditiva: Amplie a eficácia de suas campanhas e a produtividade da equipe.
# Integrações Robustas: Conectividade perfeita com os principais sistemas de Helpdesk e CRMs, como Salesforce e Zendesk (https://www.goto.com/pt/integrations).
# Gravação de Chamadas e Análise Aprofundada: Oferecemos funcionalidades completas de gravação de chamadas, permitindo uma análise detalhada e o aprimoramento contínuo da qualidade do atendimento, assegurando conformidade e oferecendo insights valiosos para a tomada de decisão.
# Relatórios Personalizados e Análises de Desempenho: Acesso a relatórios detalhados e análises de desempenho que transformam dados em ação, permitindo otimizar processos e aumentar a eficiência operacional.
Missão
Nossa missão é transformar a comunicação empresarial, tornando-a mais inteligente, eficiente e adaptável às necessidades dinâmicas das empresas modernas, otimizando as relações com os clientes através de soluções tecnológicas avançadas.
Visão
Aspiramos ser reconhecidos como líderes na implementação de soluções de comunicação como serviço (CCaaS) que promovem a excelência operacional e elevam a satisfação do cliente em negócios de todos os portes.
Valores
Priorizamos a comunicação clara, inovação contínua, excelência em desempenho, compromisso inabalável com o cliente e o desenvolvimento contínuo de nossa equipe e comunidade.
Company Details
- Employees
- 3
- Founded
- -
- Address
- Avenida Sapopemba, 3484, A - Sala 1 (Primeiro Andar),brazil
- Industry
- Information Technology & Services
- Website
- mokke.com.br
- Keywords
- GoTo, SaaS, CCaaS, Implementação de VoIP, Soluções de PABX em Nuvem, Integração de Sistemas de Telefonia, Migração de PABX Tradicional para a Nuvem, Gerenciamento de Chamadas e Rotas de Chamada, Soluções de Atendimento Automatizado (URA), Sistemas de Videoconferência Integrados, Otimização de Recursos de Comunicação, Segurança e Criptografia de Comunicações, Telefonia Móvel e Conectividade Remota, Análise e Relatórios de Chamadas, Suporte e Manutenção de VoIP, Integração com CRM e ERP, Soluções de Call Center em Nuvem, Comunicações Unificadas como Serviço (UCaaS), Gravação de Chamadas e Monitoramento de Qualidade, Telefonia e PABX em nuvem.
- HQ
- São Paulo, São Paulo
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3 employees.
View email and phone details for 3
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Information Technology & Services
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Softup Erp,
Goto Brasil,
Hadar Cloud Solutions,
Agera Telecom,
Engedi Rh - Consultoria, Coaching & Desenvolvimento,
Goblockchain,
Sim.company,
Goassets,
Pósgraduaçãofip,
Total Phone | Cloud Pbx.
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