Namkin - BtoB Customer Experience

Fondé en 2015, Namkin est une startup positionnée sur la verticale métier de l'expérience client de l'Industrie 4.0 Sur un marché en profonde mutation, Namkin développe des solutions innovantes permettant aux industriels de prendre le virage de l’industrie 4.0. sur les briques technologiques : - Business intelligence - Digitalisation de la relation client - Evolution des business models > CX FACTORY : Expertise, formation et innovation en marketing industriel et personnalisation de l’expérience client et de l'offre de valeur des entreprises industrielles - mutation des organisations et des métiers de la relation client dans le cadre des transformations de l’Industrie 4.0 > EXPERIENCE 360 : réalisation de projets de déploiement de l'expérience client et de personnalisation des parcours clients (physiques et digitaux) ; projets numériques de digitalisation de la relation client (web, intra/extranet, e-commerce, SI) > SOLUTION SAAS/DEEPTECH : solution logicielle d'intelligence marketing et de management de la connaissance business, reposant sur un moteur d'IA innovant