NowSupportPro (NSP)

NSP propose aux revendeurs informatiques d'externaliser leur support utilisateur pour offrir, à leurs clients, une solution disponible 24/7, multilingue, compatible avec tous les terminaux et certifiée ISO9001 💻📞🔧 Notre objectif 🎯 Affranchir les prestataires IT de la gestion de leur support et leur donner les moyens d'adresser des organisations avec de fortes attentes sur la réactivité et l'efficience du service 💪🚀 🚨🚨NSP s'engage contractuellement 📄 à ne pas adresser commercialement les clients finaux 🚨🚨 Stop ✋ 24/7, ISO9001, multilingue... comment est-ce possible ? 🔔 Alerte innovation 🔔 La solution NSP combine : - Portail client simple d'utilisation 👁️ - IA générative de dépannage informatique unique au monde (iokoo) 🧨 - Techniciens experts, disponibles, localisés en France 🧑🔧👨🔧 👁️ Gardez le contrôle Grâce à la plateforme NowBoard, vous disposez d'une visibilité sur la totalité des interactions entre vos clients et notre support, régi par la norme ISO9001. De plus, vous disposez de nombreuses fonctionnalités pour mieux conseiller vos clients sur leur informatique. 🧨 Arme d'acquisition massive iokoo ne se contente pas de dépanner les incidents. En diffusant cette application à tous vos contacts, faites leur bénéficier de 3 mois offerts pour tester gratuitement le dépannage illimité par l'IA. Vous êtes rémunérés et le client vous appartient pour toutes ses futures demandes. 🧑🔧👨🔧 Service client ultra qualitatif Notre service client est certifié ISO 9001. Il est inclus dans tous les forfaits NSP : Le complet : le service client est accessible en illimité L'autonome : accessible au ticket, directement depuis iokoo, ticket résolu ou remboursé Tous nos techniciens sont formés en continu et localisés en France. 🤑 Prêts à augmenter votre marge récurrente, fidéliser davantage vos clients et en acquérir des nouveaux sans effort ? NSP est une marque du groupe NowBrains, spécialiste du SI et de l'infogérance depuis +20 ans.