Nurses Know Better

Waarom? Verpleegkundigen zijn een ondergewaardeerde en ongeziene bron van expertise en inzicht: het motorblok van elke zorgorganisatie. De ziekenhuiszorg is echter hiërarchisch, vanuit principes van beheersbaarheid ingericht. Dit smoort gemarginaliseerde groepen zoals verpleegkundigen de keel: hogerop weet het altijd beter, of heeft de eindverantwoordelijkheid. Regels, indicatoren en rapportages spreken de waarheid, of zijn een stip op de horizon. Artsen (of hun assistenten) weten het best wat er aan de hand is, of wat er met een patiënt moet gebeuren. Nurses Know Better ageert hier tegen. Nurses Know Better weet dat er achter de schermen enorm veel gebeurd waar verpleegkundigen dagelijks het verschil maken. Of jou nou wil faciliteren, sturen of ondersteunen, Nurses Know Better ziet in dat je menselijk contact en vooral elkaar keihard nodig hebt om goede, veilige en efficiëntie ziekenhuiszorg te leveren. Iedereen. En daarin kan elke stem het verschil maken.Nurses Know Better is niet alleen een emanciperende beweging, maar ook inclusief. Artsen, verpleegkundigen, voor en tegenstanders, iedereen mag mee doen. Hoe? Nurses Know Better gebruikt hiervoor een onderzoeksbenadering (participatief actieonderzoek) die in lijn ligt haar eigen doelen en waarden: participatie wordt gemaximeerd, verpleegkundigen worden potentieel empowered, en laat stakeholders zelf actie ondernemen. Wat doen we dan? Nurses Know Better doet dit door oprecht geïnteresseerd en zonder oordeel contact te maken met verpleegkundigen. Door te luisteren naar bestaande problematiek en zorgen, ideeën en verbetervoorstellen. En bovenal door te willen luisteren – luisteren om er vervolgens gezamenlijk wat mee te gaan doen. Hierin gaat Nurses Know Better uit van een houding waarbij je naast iemand gaat staan, samen de weg vindt, en als het nodig is, een paar stapjes meeloopt.