Nutspartner

Nutspartner is gespecialiseerd in Sales, klantcontact, klantenservice en administratieve verwerking. Wij ontzorgen onze opdrachtgevers op een professionele manier van klantenwerving tot administratieve verwerking. Sales; het doel van de salesafdeling is het leveren van kwalitatieve sales, waarbij de eisen van de opdrachtgever geborgd zijn. onze salesafdelingen zijn gericht op telemarketing, door-to-door sales en online klantenwerving. Onze specialisme is gericht op zowel particuliere als zakelijke klantwerving. De adviseurs van de salesafdeling onderscheiden zich door onze salestrainingen, communicatietrainingen, pitchtrainingen, producttrainingen en intensieve persoonlijke begeleiding. Onze kwaliteitsafdeling is onderdeel van de salesafdeling en zorgt ervoor dat de sales gepaard gaan met kwaliteit en klanttevredenheid. Educatie en training: Onze trainingswijze is erop gericht dat adviseurs werken volgens strikte kwaliteitsnormen. De training wordt verzorgd door gespecialiseerde trainers. Gedurende de trainingsperiode worden adviseurs bekend gemaakt met de producten en diensten. Daarnaast krijgen de adviseurs salestrainingen en systeemtrainingen ter voorbereiding van het zelfstandig uitvoeren van sales, conform de kwaliteitseisen. - Onderdelen van de trainingen: - Salestraining - Producttraining - Communicatietraining - Pitchtraining - Kwaliteitstraining - Systeemtraining: - Mindset en gedrag coaching Kwaliteit Kwaliteit staat hoog in het vaandel. Bewaking van kwaliteit wordt geborgd door: - Scripting - Continu monitoring op de ‘vloer’ - Continu monitoring door de kwaliteitsafdeling d.m.v. naluisteren van gesprekken - Service calls - Gericht feedback aan adviseurs.