Benefícios da plataforma
A redução de custos operacionais é um dos grandes benefícios que a plataforma oferece às empresas usuárias, especialmente por otimizar processos da retaguarda, como análise, captura e interpretação de voz. Outro destaque é o aumento da produtividade, graças aos ganhos de agilidade e eficácia no atendimento que aprimoram a experiência do cliente. Além disso, a plataforma conta com ferramentas que oferecem insights e análises de sentimento em tempo real, permitindo melhorias na jornada e, por consequência, na satisfação do cliente.
A Onni.ai ainda garante que os líderes possam orientar e treinar equipes, a partir de soluções de IA generativa que oferecem prompts em tempo real, sugerindo interações e ajudando a ensinar ou a reforçar novas habilidades em ambientes de trabalho híbridos e remotos. E a transformação de autoatendimento é outra vantagem da nova plataforma construída a partir da tecnologia IBM watsonx, permitindo que as soluções de IA generativa ofereçam interações mais conversacionais, personalizadas e humanizadas aos clientes.
Company Details
- Employees
- 14
- Founded
- -
- Address
- Alameda Xingu 350, 20º Andar,brazil
- Industry
- It Services And It Consulting
- NAICS
-
Computer Systems Design and Related ServicesOther Computer Related Services
- Website
- https://onni.ai/
- Keywords
- IA Generativa, Machine Learning, Inteligência artificial, Automação de processo, soluções de voz, integração de sistemas, contact centers, orquestração de canais, omnichannel, IBM, CISCO, Canais Digitais.
- HQ
- Barueri, São Paulo
Onni Questions
Onni's website is https://onni.ai/
Onni's LinkedIn profile is https://br.linkedin.com/company/onni-ai
Onni has
14 employees.
View email and phone details for 14
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Onni's industry is
IT Services and IT Consulting
Onni's top competitors are
Serena Software,
Onii Autonomous Solutions,
Atacadão Dia A Dia,
Reach,
Comercial Zaffari Ltda,
Doutor-Ai,
Onnitech,
Onni Group Of Companies,
Localiq,
Mobcall.
Onni's categories are IT Services and IT Consulting
Onni's founding year is 2023
