Patient Centricity Consulting

A Patient Centricity Consulting está capacitada a orientar Organizações com atuação na área da Saúde a adotarem modelos que, de fato, colocam os pacientes no centro da atenção à saúde. Para isso, trabalhamos com uma abordagem diferenciada, estruturada em quatro pilares fundamentais: Cultura Organizacional, Liderança, Métricas e Desenvolvimento de Pessoas. O Desafio Transformar a cultura organizacional, envolver a liderança, engajar as equipes assistenciais e administrativas e mantê-las alinhadas com os propósitos da Organização, colocando os pacientes no centro do cuidado, aumentando a eficiência reduzindo custos e melhorando os resultados clínicos e operacionais. Nossa Abordagem Conseguimos olhar o cenário todo, mas com o foco na “Atenção Centrada no Paciente”, o que nos permite uma abordagem que maximiza o valor da transformação da Organização e entrega resultados sustentáveis. O que nós fazemos A Patient Centricity Consulting auxilia a sua Organização a implementar a metodologia de atenção centrada no paciente a partir da estruturação do chamado “Escritório do Paciente”, uma área específica voltada ao desenvolvimento de projetos direcionados exclusivamente à disseminação de uma cultura organizacional focada neste objetivo. O “Escritório do Paciente” monitora as métricas definidas como importantes para acompanhar o desempenho da atenção centrada no paciente e desencadeia as ações necessárias para as mudanças exigidas. Também trabalha a liderança nos seus mais diversos níveis, engajando equipe assistencial e administrativa. Confira como a Patient Centricity Consulting pode ajudar a sua Organização: Fase 1: Cultura Organizacional Fase 2: Liderança Fase 3: Métricas Fase 4: Desenvolvimento de Pessoas Além de outros produtos e serviços como workshops, pesquisas e técnicas observacionais voltadas a atenção centrada no paciente.