QRS Business Solutions

QRS Business Solutions es una organización dedicada a pequeñas, medianas y grandes empresas, que apunta garantizar la calidad y respuesta de procesos diseñados en su justa medida, para el acompañamiento exclusivo de cada Cliente. Visión: Brindar los mejores y más confiables servicios, centrando nuestro liderazgo en la calidad de gestión, la innovación, la excelencia operativa y el cumplimiento de los compromisos adquiridos con todos los grupos de interés. Misión: Ser la mejor experiencia de Clientes en cada servicio ofrecido por nuestra compañía. ¿La clave? Abrir caminos para seguir transformando posibilidades en realidad, con el fin de crear valor para nuestros SOCIOS ESTRATÉGICOS y conseguir una imagen de calidad y eficiencia, que permita situarnos ante nuestros Clientes como un colaborador. Basados en procesos estratégicos y metodológicos exitosos, personal especializado y con amplia experiencia, ofrecemos servicios orientados a: Solución integral en llamadas inbound y outbound: CUSTOMER SERVICE VENTAS COBRANZAS BACK OFFICE SOPORTE TÉCNICO Consultoría: Diseño organizacional ; Modelos de gestión Operativos; Planes de acción y de mejora continua; Presentaciones operativas de resultados; Organigramas adaptados a su necesidad;Indicadores de productividad adaptados a su negocio; Planes de entrenamiento para tu organización sobre la gestión de indicadores; Capacitación y entrenamiento; Selección de Personal; descripción de perfiles; Assessments; Capacitaciones iniciales; Verificación de Habilidades; Gestión de talentos; Desarrollo profesional; Evaluaciones de desempeño; Consultoría en Sistemas; Manuales de Procedimientos, mejoras y ayuda en la confección; Consultoría en Reporteria & planeamiento estratégico; Procesos de comunicación institucional interna y externa efectiva;Re-ingeniería de Procesos. Contacto: www.qrsgroup.com.ar