Qualitop - Beratungsgesellschaft für Unternehmensoptimierung

Wir sind Ihr starker Partner für Beratung, Trainings, Workshops, Coachings und Audits in folgenden Bereichen - Managementsysteme / Organisationsentwicklung / Auditorenqualifikation, z.B. DIN EN ISO 9001, VDA, EFQM-Modell, UM/AS- System, ISO 14001 / 18001 / OHRIS - Führungsthemen, z.B. Kennzahlen (z.B. Balanced Scorecard), Kundenzufriedenheit, Mitarbeitergespräche und Zielvereinbarungen, Mitarbeiterzufriedenheitsabfragen - Verkaufsschulungen und -Coaching, z.B. verbales und nonverbales Verhalten (mit Videorückmeldungen), Bedarfsanalysen, Abschlussverhalten, Adressmanagement, Analyse von Testkäufen (Mystery Shopping) - Persönlichkeitsbildung, z.B. Train the Trainer für Moderatoren, 7 Tools, 7 New Tools, Gesprächstechniken, Transaktionsanalyse Führungskräftetraining, mtl. Training zu Führungsthemen, z.B. Motivation, Konfliktmanagement, Mitarbeiterführung, Change Management, Verhandlungstechniken - Entwicklungs- und Marketing Tools, z.B. Mystery shopping, Quality Function Deployment, Risikoanalysen (z.B. FMEA) - Strategie Entwicklung, z.B. VMO, SWOT-Analyse, BSC (Balanced Scorecard) LEAN Production, z. B. LEAN Techniken, z.B. Wertstromanalyse, Poka Yoke, KANBAN, „5 S“, MSU / SMED, TPM, Visuelles Management - KAIZEN-Methoden zur „ständigen Verbesserung“, z.B. Pareto Analyse, Ishikawa Diagramm, Histogramm, Verteilungsarten, Regelkarten, Prozess- und Maschinenfähigkeit (cp/cm)