Scua

Fundada em 1984 a Scua é uma empresa do grupo NetService, que atua com o objetivo de atender a duas áreas cada vez mais importantes para as organizações: a governança e a segurança da TI. Trabalhando com produtos e serviços da mais alta tecnologia, a Scua oferece soluções adequadas às necessidades de cada cliente, ferramentas próprias que funcionam de forma unificada, para gerenciar e proteger informações e dados corporativos. Para proporcionar o atendimento completo aos seus clientes a Scua, também, desenvolve o trabalho de consultoria e licenciamento, relacionados aos softwares. Para completar a Scua se destaca pela oferta de formas de comercialização diferenciadas, como o SaaS (Software as a Service) - modelo de negócio que inclui instalação e consultoria na implantação de suas soluções. A Scua conquistou e vem mantendo as certificações PinkVERIFY e OGC pelas suas ferramentas Scua Service Desk - módulos Scua Contact e Scua Change. A Scua foi a primeira empresa brasileira com produtos certificados como aderentes na última versão do ITIL (V3.1), em cinco processos: • Gerenciamento de Incidentes. • Cumprimento de Requisições. • Gerenciamento de Problemas. • Gerenciamento de Catálogo de Serviços. • Gerenciamento de Mudanças. Produtos: Softwares de Segurança da informação (segurança e controle): Scua Security; Scua Logon. Softwares de Gerenciamento de serviços (Scua Service Desk): Scua Contact; Scua Change; Scua Config; Scua Project.