Setera on kotimainen uudenlainen ja ketterä palveleva teleoperaattori. Keskitymme palvelemaan vain yritysasiakkaita. Autamme varmistamaan myynnin ja asiakaspalvelun tavoitettavuuden virtuaalisen vaihde- ja asiakaspalveluratkaisun (Contact Center) avulla. Seteran pilvipalveluna tarjottavien vaihde- ja asiakaspalveluratkaisujen avulla henkilökuntasi on tavoitettavissa yhden numeron kautta kaikissa tilanteissa.
Vuonna 2016 Setera jakaantui kahdeksi yhtiöksi Setera Oy sekä Setera International Oy. Setera Oy kohdistaa palveluosaamisensa kotimaisiin yritysasiakkaisiin ja International ulkomaisiin. Yhdessä pystymme tekemään ihmeitä myös kansainvälisille yhtiöille.
Kaikki ratkaisumme ovat helppokäyttöisiä ja ne saavat jatkuvasti kiitosta asiakkailtamme. Voit hallita ja ohjata puheluita niin pöytäpuhelimesta, kännykästä kuin tietokoneelta. Puhelun siirto kollegalle käy käden käänteessä - jopa kännykästä. Voit luoda vastausryhmiä sekä liittyä ryhmiin ja vastata ryhmäpuheluihin myös mobiilisti. Kaikki ryhmän jäsenet näkevät heti mahdollisesti menetetyt puhelut ja kuka vain voi soittaa takaisin. Näin varmistat, ettei yhtään potentiaalista kauppaa menetetä. Kaikesta tästä saat tietysti kattavan visuaalisen raportin.
Olemme myös asiakaspalveluratkaisujen rautaisia ammattilaisia ja edustamme mm. maailman johtavaa contact center toimijaa Mitel:ia Suomessa – Gartnerin nelinkertaista Market Leader:ia. Kauttamme saat CC palvelut kätevästi pilvestä ilman investointeja - myös tarvittaessa jopa muutaman asiakaspalvelijan tarpeisiin.
Koska olemme täyden palvelun teleoperaattori, saat kauttamme myös edulliset datayhteydet, IP puhepalvelut, mobiililiittymät, kännykät, tietokoneet, sankaluurit jne.
Kun etsit osaavaa ja luotettavaa kumppania hoitamaan puhelin- ja datayhteyksiäsi, niin voit luottaa Seteran ammattilaisiin. He pitävät huolta yhtiösi yhteyksien toimivuudesta nyt ja tulevaisuudessa.
Company Details
- Employees
- 13
- Founded
- -
- Address
- Metsänneidonkuja 12, Espoo,. 02130,finland
- Phone
- 358 9424 19900
- my****@****tera.fi
- Industry
- Telecommunications
- NAICS
-
TelecommunicationsOther TelecommunicationsTelecommunications ResellersAll Other Telecommunications
- Website
- setera.fi
- Keywords
- telecommunications, computer networking, Contact Center, Customer Service, Virtual PBX, Mobility, Virtual Switch, Reachability, Mobile Plans.
- HQ
- ESPOO, .
Setera Oy Questions
Setera Oy's helpline number is 358 9424 19900
Setera Oy's website is setera.fi
Setera Oy's LinkedIn profile is https://fi.linkedin.com/company/setera-communications
Setera Oy has
13 employees.
View email and phone details for 13
employees at Setera Oy.
Setera Oy's industry is
Telecommunications
Setera Oy's top competitors are
Motherx,
I-Tech Dimension,
Qapio,
Serglohot Sl,
Setera Communications,
Sanctria,
Imperare Oy,
Setera Italia S.r.l.,
Hilotec Engineering + Consulting Ag,
Setera Spain S.l..
Setera Oy's support email address is myynti@setera.fi
Setera Oy's categories are Telecommunications
Setera Oy's founding year is 2005
